KINGOFPANEL

Terms & Conditions

Order information

Users are fully responsible for ensuring that all submitted information is accurate before placing any order. If any errors occur, such as providing incorrect links or failing to follow service requirements, we reserve the right to charge additional fees or proceed without any obligation to issue refunds. We also reserve the right to substitute service types if necessary to fulfill the order without requiring prior user approval.

Payments & account balance

All payments made are final and non-refundable. Account balances can only be used within KingOfPanel and cannot be withdrawn or transferred to any bank account. Users are also responsible for any transaction fees imposed by the selected payment methods.

Refills & guarantees

For services that include refill options, users are eligible for refills only if they are within the guarantee period and meet all required conditions. However, refills will not be honored if the username is changed, the account is set to private, or the link is deleted. For services labeled as “No Refill,” users are not entitled to any guarantees or refunds under any circumstances.

Cancellation & request processing

Any requests for cancellation, speed adjustments, or refills are subject to provider approval and may require processing time. The Telegram Bot system is merely an automation assistant and does not serve as the final authority. We reserve the right to take the necessary time to handle such requests.

Data privacy

In terms of data privacy, we do not request sensitive information such as bank card details or full addresses. All user information is treated as confidential and is used solely for order processing purposes. We do not disclose such information to any unauthorized third parties.

Conduct & customer support

Users are required to maintain proper conduct when communicating with customer support. Any form of abusive language, threats, harassment, or inappropriate behavior will not be tolerated. We reserve the right to ignore messages, suspend user accounts, or report incidents to the relevant authorities if necessary. All order-related issues must be submitted through the ticketing system on the website, while WhatsApp is strictly for payment and top-up purposes only.

Claims & child panels

For any claims, users must provide valid proof such as before-and-after screenshots for live stream services or insight data for engagement-related services. Claims without sufficient evidence will not be entertained. Additionally, purchases of child panels are strictly non-refundable, and we reserve the right to terminate any child panel at our discretion without prior notice.

Liability & dispute resolution

KingOfPanel shall not be held liable for any direct or indirect losses, including loss of data, profit, or reputation arising from the use of our services. We are also not responsible for delays or service failures caused by external factors such as server issues, system failures, provider-related problems, or changes in social media platforms. Before taking any legal action, users are required to contact customer support to resolve any issues. We reserve the right to defend ourselves against any claims made.

Acceptance of terms

By using our services, users acknowledge that they fully understand all stated terms and conditions, agree to comply with all rules, and accept all risks associated with using the KingOfPanel platform.

KINGOFPANEL

Terma & Syarat

Maklumat pesanan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang dihantar adalah tepat sebelum membuat sebarang pesanan. Jika berlaku sebarang kesilapan, seperti memberikan pautan yang salah atau gagal mematuhi keperluan perkhidmatan, kami berhak mengenakan caj tambahan atau meneruskan pesanan tanpa sebarang kewajipan untuk memberikan bayaran balik. Kami juga berhak menggantikan jenis perkhidmatan jika perlu untuk memenuhi pesanan tanpa memerlukan kelulusan awal pengguna.

Pembayaran & baki akaun

Semua pembayaran yang dibuat adalah muktamad dan tidak boleh dikembalikan. Baki akaun hanya boleh digunakan dalam KingOfPanel dan tidak boleh dikeluarkan atau dipindahkan ke mana-mana akaun bank. Pengguna juga bertanggungjawab terhadap sebarang caj transaksi yang dikenakan oleh kaedah pembayaran yang dipilih.

Refill & jaminan

Bagi perkhidmatan yang menyediakan pilihan pengisian semula (refill), pengguna hanya layak mendapat refill jika masih dalam tempoh jaminan dan memenuhi semua syarat yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, refill tidak akan diberikan jika nama pengguna ditukar, akaun ditetapkan kepada peribadi (private), atau pautan dipadamkan. Bagi perkhidmatan yang dilabelkan sebagai “No Refill”, pengguna tidak berhak mendapat sebarang jaminan atau bayaran balik dalam apa jua keadaan.

Pembatalan & pemprosesan permintaan

Sebarang permintaan untuk pembatalan, pelarasan kelajuan, atau refill adalah tertakluk kepada kelulusan penyedia perkhidmatan dan mungkin memerlukan masa pemprosesan. Sistem Telegram Bot hanyalah pembantu automasi dan bukan pihak yang membuat keputusan muktamad. Kami berhak mengambil masa yang diperlukan untuk mengendalikan permintaan tersebut.

Privasi data

Dari segi privasi data, kami tidak meminta maklumat sensitif seperti butiran kad bank atau alamat penuh. Semua maklumat pengguna dianggap sulit dan digunakan semata-mata untuk tujuan pemprosesan pesanan. Kami tidak mendedahkan maklumat tersebut kepada mana-mana pihak ketiga yang tidak diberi kebenaran.

Tatakelakuan & khidmat pelanggan

Pengguna dikehendaki menjaga tatakelakuan yang baik semasa berkomunikasi dengan khidmat pelanggan. Sebarang bentuk bahasa kesat, ancaman, gangguan, atau tingkah laku yang tidak sesuai tidak akan diterima. Kami berhak mengabaikan mesej, menggantung akaun pengguna, atau melaporkan kejadian kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika perlu. Semua isu berkaitan pesanan mesti dihantar melalui sistem tiket di laman web, manakala WhatsApp hanya digunakan khusus untuk urusan pembayaran dan tambah nilai sahaja.

Tuntutan & child panel

Untuk sebarang tuntutan, pengguna mesti memberikan bukti yang sah seperti tangkap layar sebelum dan selepas bagi perkhidmatan siaran langsung atau data insight bagi perkhidmatan berkaitan interaksi. Tuntutan tanpa bukti yang mencukupi tidak akan dilayan. Selain itu, pembelian child panel sama sekali tidak boleh dikembalikan bayarannya, dan kami berhak menamatkan mana-mana child panel mengikut budi bicara kami tanpa notis awal.

Liabiliti & penyelesaian pertikaian

KingOfPanel tidak akan dipertanggungjawabkan atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung, termasuk kehilangan data, keuntungan, atau reputasi yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami. Kami juga tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luaran seperti masalah pelayan, kegagalan sistem, masalah berkaitan penyedia perkhidmatan, atau perubahan pada platform media sosial. Sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang, pengguna dikehendaki menghubungi khidmat pelanggan untuk menyelesaikan sebarang isu. Kami berhak mempertahankan diri terhadap sebarang tuntutan yang dibuat.

Penerimaan terma

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, pengguna mengakui bahawa mereka memahami sepenuhnya semua terma dan syarat yang dinyatakan, bersetuju untuk mematuhi semua peraturan, dan menerima segala risiko yang berkaitan dengan penggunaan platform KingOfPanel.