TERMA DAN SYARAT

[Bahasa Melayu]

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan laman web KingOfPanel.com, pengguna dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju sepenuhnya dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan tanpa pengecualian, sama ada pengguna benar-benar membacanya atau tidak. Segala kandungan yang terdapat dalam laman web ini sama ada dalam bentuk teks, struktur servis, deskripsi, sistem mahupun konsep adalah hak milik sepenuhnya pihak KingOfPanel dan sebarang penyalinan, pengedaran atau penggunaan tanpa kebenaran boleh dikenakan tindakan undang-undang.

KingOfPanel merupakan platform perkhidmatan digital yang bergantung sepenuhnya kepada integrasi dengan platform media sosial pihak ketiga. Oleh itu, segala perubahan yang berlaku pada platform tersebut termasuk dari segi algoritma, polisi, sekuriti, privasi atau tindakan terhadap akaun pengguna adalah di luar kawalan kami. Pengguna memahami bahawa platform media sosial mempunyai hak untuk mengurangkan atau membuang jumlah follower, like, view atau sebarang statistik lain tanpa notis. Oleh yang demikian, sebarang pembelian yang dibuat adalah atas risiko pengguna sendiri dan pihak kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang penurunan (drop) atau kehilangan statistik selepas pesanan disiapkan.

Sistem KingOfPanel beroperasi secara automatik selama 24 jam tanpa henti, dan semua pesanan akan mula diproses dalam tempoh antara 0 hingga 48 jam selepas pembayaran berjaya. Walau bagaimanapun, masa pemprosesan, kelajuan servis serta anggaran masa siap yang dipaparkan hanyalah berdasarkan rekod terdahulu dan tidak boleh dijadikan jaminan mutlak. Pengguna tidak berhak menuntut refund atau membuat aduan sekiranya pesanan mengambil masa yang lebih lama daripada jangkaan. Dalam sesetengah keadaan, pesanan boleh menjadi “stuck” sekiranya pengguna memasukkan pautan yang tidak tepat, membuat pesanan berulang (duplicate), menukar username, menjadikan akaun private, menyembunyikan profil atau memadam pautan semasa proses sedang berjalan. Dalam situasi sebegini, pihak kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian dan tidak wajib memberikan refund walaupun sistem menunjukkan status pesanan sebagai selesai.

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat yang dimasukkan adalah tepat sebelum membuat sebarang pesanan. Sekiranya berlaku kesilapan seperti memasukkan pautan yang salah atau tidak mengikut spesifikasi servis, pihak kami berhak untuk mengenakan caj tambahan atau meneruskan pesanan tanpa sebarang tanggungjawab untuk membayar balik wang tersebut. Kami juga berhak untuk menukar jenis servis bagi memastikan pesanan dapat disiapkan sekiranya perlu, tanpa perlu mendapatkan persetujuan pengguna terlebih dahulu.

Semua pembayaran yang dibuat adalah muktamad dan tidak boleh dipulangkan. Baki yang terdapat dalam akaun pengguna hanya boleh digunakan untuk pembelian dalam platform KingOfPanel sahaja dan tidak boleh dipindahkan atau dikeluarkan ke akaun bank. Pengguna juga perlu menanggung segala caj transaksi yang dikenakan oleh kaedah pembayaran yang digunakan. Untuk servis yang menawarkan refill, pengguna hanya layak untuk mendapatkan pengisian semula sekiranya masih dalam tempoh jaminan dan memenuhi semua syarat yang ditetapkan. Walau bagaimanapun, refill tidak akan dilaksanakan sekiranya pengguna menukar username, menjadikan akaun private atau memadam pautan yang digunakan. Bagi servis yang tidak menyediakan refill, pengguna tidak boleh membuat sebarang tuntutan refund atau jaminan walaupun berlaku kegagalan penghantaran atau penurunan statistik.

Sebarang permintaan pembatalan, percepatan (speed up) atau refill adalah tertakluk kepada kelulusan pihak pembekal dan mungkin mengambil masa untuk diproses. Sistem Telegram Bot yang digunakan hanyalah sebagai alat bantuan automasi dan bukan penentu keputusan akhir. Pihak kami berhak mengambil masa yang diperlukan untuk menguruskan sebarang permintaan berkaitan pesanan.

Dari segi keselamatan maklumat, pihak kami tidak akan sesekali meminta maklumat sensitif seperti butiran kad bank atau alamat penuh pengguna. Segala maklumat yang diberikan oleh pengguna adalah sulit dan hanya digunakan untuk tujuan pemprosesan pesanan. Kami tidak akan mendedahkan maklumat tersebut kepada mana-mana pihak yang tidak berautoriti.

Pengguna juga dikehendaki menjaga etika komunikasi semasa berurusan dengan pihak sokongan pelanggan. Sebarang bentuk bahasa kesat, makian, ugutan atau ancaman tidak akan diterima sama sekali. Pihak kami berhak untuk mengabaikan mesej, menutup akaun pengguna atau melaporkan kepada pihak berkuasa sekiranya perlu. Semua isu berkaitan pesanan hendaklah disalurkan melalui sistem tiket yang disediakan dalam laman web, manakala WhatsApp hanya digunakan untuk urusan pembayaran dan tambah nilai sahaja.

Untuk sebarang tuntutan (claim), pengguna wajib menyediakan bukti yang sah seperti tangkapan skrin sebelum dan selepas pesanan bagi servis live stream atau data “insight” bagi servis berkaitan statistik. Tanpa bukti yang mencukupi, tuntutan tidak akan diproses. Selain itu, pembelian child panel adalah tidak boleh dipulangkan dan pihak kami berhak untuk menutup mana-mana child panel atas sebab tertentu tanpa notis terlebih dahulu.

Pihak KingOfPanel tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian langsung atau tidak langsung termasuk kehilangan data, keuntungan atau reputasi yang berpunca daripada penggunaan perkhidmatan ini. Kami juga tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan atau kegagalan servis yang disebabkan oleh faktor luar seperti masalah server, kegagalan sistem, isu pembekal atau perubahan pada platform media sosial. Sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang, pengguna hendaklah terlebih dahulu berhubung dengan pihak sokongan untuk menyelesaikan sebarang isu. Pihak kami berhak mempertahankan diri dalam sebarang tuntutan yang dibuat.

Dengan menggunakan perkhidmatan ini, pengguna mengakui bahawa mereka telah memahami sepenuhnya segala terma dan syarat yang dinyatakan, bersetuju dengan semua peraturan yang ditetapkan serta menerima segala risiko yang terlibat dalam penggunaan platform KingOfPanel.

TERMS AND CONDITIONS

[ENGLISH]

By accessing, registering, or using KingOfPanel.com, users are deemed to have read, understood, and fully agreed to all the terms and conditions stated herein, regardless of whether they have actually read them. All content available on this website, including but not limited to text, service structure, descriptions, system configurations, and concepts, are the exclusive property of KingOfPanel. Any unauthorized copying, distribution, or reproduction may result in legal action.

KingOfPanel is a digital service platform that relies entirely on integration with third-party social media platforms. Therefore, any changes made by these platforms, including algorithm updates, policies, security measures, privacy adjustments, or actions taken against user accounts, are beyond our control. Users acknowledge that social media platforms have the authority to reduce or remove followers, likes, views, or any form of engagement without prior notice. As such, all purchases are made at the user’s own risk, and we shall not be held responsible for any drops or loss of engagement after an order has been completed.

The KingOfPanel system operates automatically 24 hours a day, and all orders will begin processing within a timeframe of 0 to 48 hours after successful payment. However, processing times, service speed, and estimated delivery times are based on previous records and should not be considered as guaranteed. Users are not entitled to request refunds or file complaints if an order takes longer than expected. In certain situations, orders may become “stuck” due to incorrect links, duplicate orders, username changes, private accounts, hidden profiles, or deleted links during processing. In such cases, we are not responsible for any losses and are not obligated to provide refunds, even if the system marks the order as completed.

Users are fully responsible for ensuring that all submitted information is accurate before placing any order. If any errors occur, such as providing incorrect links or failing to follow service requirements, we reserve the right to charge additional fees or proceed without any obligation to issue refunds. We also reserve the right to substitute service types if necessary to fulfill the order without requiring prior user approval.

All payments made are final and non-refundable. Account balances can only be used within KingOfPanel and cannot be withdrawn or transferred to any bank account. Users are also responsible for any transaction fees imposed by the selected payment methods. For services that include refill options, users are eligible for refills only if they are within the guarantee period and meet all required conditions. However, refills will not be honored if the username is changed, the account is set to private, or the link is deleted. For services labeled as “No Refill,” users are not entitled to any guarantees or refunds under any circumstances.

Any requests for cancellation, speed adjustments, or refills are subject to provider approval and may require processing time. The Telegram Bot system is merely an automation assistant and does not serve as the final authority. We reserve the right to take the necessary time to handle such requests.

In terms of data privacy, we do not request sensitive information such as bank card details or full addresses. All user information is treated as confidential and is used solely for order processing purposes. We do not disclose such information to any unauthorized third parties.

Users are required to maintain proper conduct when communicating with customer support. Any form of abusive language, threats, harassment, or inappropriate behavior will not be tolerated. We reserve the right to ignore messages, suspend user accounts, or report incidents to the relevant authorities if necessary. All order-related issues must be submitted through the ticketing system on the website, while WhatsApp is strictly for payment and top-up purposes only.

For any claims, users must provide valid proof such as before-and-after screenshots for live stream services or insight data for engagement-related services. Claims without sufficient evidence will not be entertained. Additionally, purchases of child panels are strictly non-refundable, and we reserve the right to terminate any child panel at our discretion without prior notice.

KingOfPanel shall not be held liable for any direct or indirect losses, including loss of data, profit, or reputation arising from the use of our services. We are also not responsible for delays or service failures caused by external factors such as server issues, system failures, provider-related problems, or changes in social media platforms. Before taking any legal action, users are required to contact customer support to resolve any issues. We reserve the right to defend ourselves against any claims made.

By using our services, users acknowledge that they fully understand all stated terms and conditions, agree to comply with all rules, and accept all risks associated with using the KingOfPanel platform.